Envío y Entrega
España
Si tu pedido supera los 50 €, los gastos de envío son gratuitos en España. Por favor, ten en cuenta que los posibles gastos derivados de los procedimientos aduaneros de importación no están incluidos en el costo de envío y podrían aplicar en tu área de destino. Te recomendamos verificar con las autoridades locales para conocer los posibles gastos generados por compras en línea. Para pedidos inferiores a 50 €, los gastos de envío son 7 €.
Internacional
Si tu pedido supera los 100 €, el envío es gratuito para países de la zona euro. Para otros países, el costo de envío se calculará al agregar tu dirección en la página del carrito. En el caso de pedidos hacia el Reino Unido, podrían aplicarse impuestos adicionales derivados de agentes externos a nuestra empresa. Te sugerimos consultar con las autoridades locales para conocer los posibles gastos generados por compras en línea.
Si deseas hacer envíos a países fuera del territorio europeo, por favor contáctanos enviando un correo electrónico a contact@canalanza.com para solicitar un presupuesto personalizado.
Plazo de preparación de Pedidos: Los pedidos tardan entre 24 y 72 horas en ser enviados desde que se reciba el pago.
Seguimiento de Envío: Puedes seguir el estado de tu pedido haciendo click en éste enlace, o acceder directamente a la sección «Seguimiento de Envío» desde tu área de cliente
Inspección
Algunos países tienen normas de importación que retrasan el transporte de productos. En el caso que tu pedido haya sido cargado con gastos extra, envíanos el comprobante y te enviaremos un código de descuento para tu siguiente compra.
Información contacto
Europa/ consulta global:
GRUPO CANALANZA
C/Matorral, 1
35572 Tías, Las Palmas
Tel: (+34) 928 509 786/ (+34) 680 488 815